Bowo une solution digitale pour une expérience unique

Bowo une solution digitale pour une expérience unique




Jon Cheniere, fondateur de Bowo, souhaite réinventer la relation client pour en faire un moment unique. Nous vous proposons naturellement de découvrir son interview.

Pouvez-vous nous présenter votre entreprise ?

Comme moi, comme vous et comme la plupart des voyageurs, lorsque vous rentrez dans une chambre d’hôtel, vous trouvez un panel d’informations que vous ne lisez pas ! (Prospectus touristiques, menus, liste minibar, questionnaires, etc…)

On s’est donné comme mission de réinventer la relation client et permettre aux voyageurs d’accéder, facilement et efficacement aux services disponibles autour d’eux, et ceci de façon personnalisée.

Pourquoi ? Parce qu’il n’y a rien de plus important que de se sentir à l’hôtel comme à la maison et d’avoir la liberté de découvrir une région à sa façon.

Quel est votre business Model ?

Bowo se positionne à la fois comme solution digitale qui vous accompagne durant vos séjours, et à la fois comme outil marketing pour les hôteliers qui cherchent à capitaliser sur des avantages durables avec une proposition de valeur innovante.

A mi-chemin entre modèle SaaS et freemium, nous installons dans chaque chambre, notre solution Bowo, composée d’un dock IoT, d’une tablette et d’une application dédiée.

L’hôtelier à, ainsi, la possibilité de vous offrir un service digitalisé, et de compléter cette offre en personnalisant l’expérience utilisateur grâce à une donnée client mutualisée.

Qui ciblez-vous ? Quels sont vos clients ?

Nos clients sont tous les hôtels en recherche d’une nouvelle proposition de valeur.
Nous nous adressons aux hôteliers indépendants mais aussi aux grandes chaines.

Nous avons testé notre solution auprès d’hôteliers traditionnels indépendants et les premiers retours sont tous très positifs. Ils comprennent parfaitement l’intérêt de cette solution et sont demandeurs d’accélérer notre développement. C’est aussi ce qui nous fait avancer !

Que représente l’entrepreunariat pour vous ?

L’entrepreneuriat, c’est une véritable expérience humaine mais c’est aussi un véritable challenge et c’est ce qui nous anime. Partir d’une idée et voir jusqu’où nous pouvons l’emmener : Game changer ou véritable flop ? 🙂

Quels sont les facteurs clés de succès dans l’entrepreunariat ?

L’équipe, de la créativité et de la curiosité ! Nous devons toujours être à l’affût de nouvelles idées qui aident au développement de son activité. Evidemment certaines se solderont par des véritables échecs, mais évoluer dans un écosystème startup c’est aussi, et surtout, faire preuve de résilience et donc ne pas baisser les bras devant une défaite.

Comment vous voyez vous dans 5 ans ?

Notre futur nous réserve beaucoup de challenges qui se transformeront, je l’espère, en véritables succès. Dans 5 ans nous nous voyons comme un player incontournable de l’industrie hôtelière apportant la bonne offre, à la bonne personne et au bon moment.

Enfin quelle est votre citation favorite et pourquoi ?

Si je devais illustrer mon état d’esprit avec une citation, ce serait probablement celle de Jeff Bezos : « Work hard, have fun and make history ! ».

Je suis hyper motivé et focus. Même si c’est parfois compliqué, le plus satisfaisant c’est de voir l’évolution grandissante de Bowo.

 

Une startup à découvrir:

Site: http://www.hello-bowo.com/

Facebook: https://www.facebook.com/HelloBowo/

Twitter: https://twitter.com/Hello__Bowo

 

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